PTA HFactor – Fuerte crecimiento de la contratación también en 2021

Milan, 28 Abril 2021 – PTA HFactor es la empresa del grupo PTA especializada en la formación y colocación de profesionales para GDO, GDE y Centros Comerciales.

Como parte del grupo líder en Italia en servicios de marketing en el sector retail, PTA HFactor ha estado recibiendo, desde principios de 2020, solicitudes de marcas presentes en centros comerciales italianos y de minoristas de la gran y especializada distribución organizada, de personal formado y preparado para satisfacer diversas necesidades de promoción y comunicación con el fin de crear experiencias de compra únicas, innovadoras e inolvidables para los clientes.

Desde embajadores de marca hasta azafatas de promociones, pasando por personal en puntos de información y zona infantil, la empresa milanesa se implica activamente en su desarrollo profesional y en su formación para optimizar las estrategias y las sinergias comerciales dentro de las áreas de venta.

“Las figuras más demandadas en el último año han sido las de Embajadores de Marca, mujeres y hombres de todas las edades (de 19 a 65 años) capaces de representar plenamente a las marcas, sus valores y productos dentro de los entornos comerciales, según el posicionamiento y las estrategias de marketing de cada empresa. Aunque marcado por los cierres y las aperturas temporales, en 2020 y los primeros meses de 2021 hemos colocado a más de 400 profesionales en toda Italia, un 75% de mujeres y un 25% de hombres», explica Antonio Negri, director general de PTA Group y PTA HFactor.

El Grupo PTA lleva más de 30 años invirtiendo en investigación e innovación, y participa en la vanguardia de lo digital aplicado al comercio físico. «La implantación de nuevos modelos de negocio, surgidos en un periodo de inseguridad, representa una fuerte señal de la reactivación del sector y de la necesaria centralidad del componente humano», añade Negri

Si, por un lado, la omnicanalidad es una oportunidad concreta para la innovación en el comercio minorista y, por otro, la experiencia phygital aporta una optimización de la gestión de las nuevas formas de fruición en los lugares de compra, mediadas por dispositivos tecnológicos, también es esencial que los visitantes aprovechen el apoyo y la experiencia de profesionales cualificados en el punto de venta.

«La tecnología aplicada a la lógica del marketing ayudará a acortar el tiempo de permanencia en las tiendas y a aumentar los índices de conversión. Es muy probable que el diálogo entre lo físico y lo digital se convierta en el verdadero motor de los flujos de clientes en los centros comerciales, pero es improbable que estas dinámicas puedan lograrse sin el factor humano», afirma el director.

Creemos», concluye Antonio Negri, «que hoy más que nunca es imprescindible apostar por la formación del personal mediante cursos de especialización en las «profesiones» del futuro. Nuestra apuesta tendrá como objetivo ofrecer oportunidades y salidas laborales, pero al mismo tiempo, e incluso antes que éstas, permitir a las personas acceder a programas para el desarrollo de competencias específicas en el entorno digital y creativo, en un entorno de omnicanalidad que garantice perspectivas de crecimiento personal y profesional.

PTAHFactor contempla un nuevo programa de contratación, destinado a emplear nuevas figuras en el canal retail nacional en los próximos meses. Esta previsión se enmarca en un fuerte impulso a la recuperación de las actividades comerciales y en la voluntad de las marcas de adoptar un enfoque integrado de la lógica comercial y la adopción de nuevas tecnologías habilitadoras para la construcción de experiencias de compra phygital cada vez más atractivas. El compromiso del Grupo PTA y de PTA HFactor se dirige, por tanto, a poner su ecosistema de servicios y su profesionalidad a disposición de las necesidades de los gestores de los centros comerciales, colaborando con ellos para satisfacer las expectativas de los consumidores tras la pandemia.

Acerca de PTA GROUP

El Grupo PTA, líder del mercado, apoya a las marcas y a los centros comerciales, a través de un ecosistema de servicios y productos fuertemente phygital. Un profundo conocimiento de los centros comerciales, un importante impulso a la innovación y un alto nivel de atención al cliente son características distintivas y únicas de esta entidad. Con una sólida presencia en más de 650 Centros Comerciales, en Italia y en el extranjero, el Grupo PTA es capaz de entender las necesidades y expectativas de sus clientes y traducirlas en planes de marketing «a medida» de su objetivo. Para los Centros Comerciales, el Grupo PTA desarrolla estrategias de marketing ad hoc y servicios personalizados, incluyendo servicios y actividades dirigidas a la fidelización de clientes; para las Empresas diseña, coordina y gestiona iniciativas de branding y nuevos canales de venta para sociedades nacionales e internacionales interesadas en entrar en contacto con los visitantes de los Centros Comerciales, GDO y GDS.

La dirección del Grupo PTA forma parte del Consejo de Administración del CNCC y de las Comisiones de Alimentación y Ocio, Next Generation, Big Data y de Desarrollo de Tiendas Temporales. El Grupo está presente con sucursales en Francia, España, Portugal y con servicios organizados directamente desde la sede italiana en Alemania, Austria, Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Suecia y Dinamarca. La empresa también opera en Oriente Medio a través de un socio local.